Управление заявкой с мобильного приложения
Мобильным приложением «АДС на 100%» могут пользоваться сотрудники управляющих организаций, которые будут выполнять заявки: мастера, сантехники, электрики, инженеры, обходчики и т.п.
Доступно на обеих платформах, приложения являются бесплатными: и
Информацию о созданной диспетчером заявке исполнитель получает прямо на своё мобильное устройство, изучает её и оперативно приступает к выполнению.
После скачивания приложения необходимо авторизоваться по своему логину и паролю. Если вы еще не зарегистрированы в АДС перейдите к пункту Регистрация в сервисе и следуйте инструкции.
После входа в приложение выберите свою организацию.
Перед вами откроется раздел Настройки. При необходимости вы можете скрыть выполненные, отмененные или завершенные заявки в журнале, а также сгруппировать заявки по адресам - для этого поставьте соответствующие галочки в разделе.
Слева вверху вы можете переключаться между разделами приложения. Для просмотра заявок выберите - Рабочая область.
Для работы с заявкой выберите ее в журнале. Будет доступна вся внесенная диспетчером информация по заявке.
Внизу через Действия с заявкой вы можете взять заявку в работу, отметить как выполненную, если статус заявки - в работе, отложить или отменить заявку и добавить список задач при необходимости.
Исполнитель также может в мобильном приложении оставлять комментарии к заявке и прикреплять документы, фото, видео и аудио. Оставленные комментарии и файлы будут видны диспетчеру.
В приложении доступна работа и с задачами компании. Для этого справа вверху нажмите три синих полоски - откройте меню разделов и выберите Задачи.
