Отмена и перенос заявки

Созданную заявку невозможно бесследно удалить из сервиса, но можно отменить.
Для отмены:

1. Перейдите в заявку.

2. В зависимости от ее статуса появятся действия: Взять в работу, Отметить как выполненную, Вернуть в работу

3. Правее предложенного действия расположена клавиша со знаком в виде треугольника

4. При нажатии станут активными две команды: Отменить заявку и Отложить заявку.

• Отложить заявку.

Отложить заявку можно в том случае, если нет возможности ее выполнить.

Заявка приобретет статус Отложена и будет в разделе Отложенные. 

• Отменить заявку.

Отменить заявку можно в том случае, если исполнение данной заявки уже неактуально.

Заявка приобретет статус Отменена и будет в разделе Отмененные