Участки

Распределяйте работу диспетчеров по зонам, за обслуживание которых они отвечают, в разделе Участки.

Также раздел актуален для предпринимателей, которые руководят несколькими компаниями. 

Для добавления участка нажмите +. В поле Создание участка введите название. Район или населенный пункт указывайте, если в основе работы лежит территориальная принадлежность.

Затем нажмите кнопку Создать.
Для удаления участка нажмите на три голубых полоки и кнопку Удалить.

Далее перейдите в созданный участок для заполнения информации.

Раздел Адресный план

Укажите улицы, которые входят в состав нового участка. Для этого нажмите +.

После появления окна Добавление улицы укажите название города и улицу. 

Отметьте дома, которые входят  в участок, нажав на номер дома. Выбранный дом отображается с синей заливкой. Для выделения всех домов нажмите кнопку Выбрать все.

Удаляйте улицу из участка с помощью кнопки Редактирования.

Раздел Ответственные

В разделе Ответственные указывайте всех ответственных по участку. Чтобы ответственные видели заявки и обращения только из данного участка, включите курсор в активное положение.

Раздел Исполнители

В разделе Исполнители указывайте работников для выполнения заявки по адресам, которые относятся к конкретному участку. Чтобы исполнители видели заявки или обращения только по данному участку, включите курсор в активное положение.

Нажмите +, чтобы добавить исполнителя.

В окне Добавление исполнителя через поиск или из списка выберите исполнителя, после чего нажмите кнопку Выбрать. Для закрепления за участком выбирайте сотрудника, бригаду или подрядную организацию.

Для удаления исполнителя по участку наведите курсор на имя и кликните по значку крестик.  Исполнитель будет удалён.

Раздел Диспетчеры

Назначайте диспетчера, который будет отвечать за принятие заявок по участку.

Для этого нажмите + добавить диспетчера, выберите сотрудника и кликните команду Выбрать.

Диспетчер назначен на участок. Диспетчера можно также удалить с участка. Для этого наведите курсор на имя и кликните по значку крестик. Диспетчер будет удалён.

Раздел Мобильное приложение

По определенному участку можно настроить информацию о компании, которую будут видеть жители в приложении Моя квартира.

Раздел Настройки

В данном разделе можно указать общие настройки по участку.

Информация о домах без участка консолидируется в поле Дома без участка.