Член Ассоциации «Р1» 25 ноября 2025
Коллеги, подскажите, пожалуйста, в каких случаях можно применить 59-ФЗ в переписке УК и применим ли он?
В каких случаях можно применить 59-ФЗ в переписке УК и применим ли он?
«Р1» Ассоциация 25 ноября 2025
Федеральный закон от 25.07.2012 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» применяется в переписке УО с собственниками жилья и другими гражданами при обращениях, жалобах, просьбах или заявлениях.
Он регулирует права граждан на обращение и обязанности органов власти и организаций в их рассмотрении.
Применение 59-ФЗ возможно, если переписка носит официальный характер обращения гражданина к УК, в том числе жалобу на услуги ЖКХ, но непосредственно на договорные отношения между УК и собственниками он не распространяется.
59-ФЗ регулирует порядок рассмотрения обращений граждан к государственным органам, органам местного самоуправления и иным организациям в Российской Федерации (статья 1 закона).
УО при предоставлении услуг ЖКХ заняты публично значимой деятельностью и на нее распространяются нормы этого закона в части рассмотрения обращений собственников жилья (ч. 1, ст. 1 59-ФЗ).
59-ФЗ применим при переписке, которая является официальным обращением гражданина к УО, например, жалоба на качество услуг ЖКХ. В таких случаях УО обязана соблюсти сроки рассмотрения и дать мотивированный ответ.
Он регулирует права граждан на обращение и обязанности органов власти и организаций в их рассмотрении.
Применение 59-ФЗ возможно, если переписка носит официальный характер обращения гражданина к УК, в том числе жалобу на услуги ЖКХ, но непосредственно на договорные отношения между УК и собственниками он не распространяется.
59-ФЗ регулирует порядок рассмотрения обращений граждан к государственным органам, органам местного самоуправления и иным организациям в Российской Федерации (статья 1 закона).
УО при предоставлении услуг ЖКХ заняты публично значимой деятельностью и на нее распространяются нормы этого закона в части рассмотрения обращений собственников жилья (ч. 1, ст. 1 59-ФЗ).
59-ФЗ применим при переписке, которая является официальным обращением гражданина к УО, например, жалоба на качество услуг ЖКХ. В таких случаях УО обязана соблюсти сроки рассмотрения и дать мотивированный ответ.
Упс! Полностью посмотреть обсуждение могут только участники форума.
Вступите в сообщество, чтобы увидеть обсуждение и получить доступ ко всем возможностям раздела.
Узнать больше
Полное или частичное копирование материалов разрешено только при указании источника и добавлении прямой ссылки на сайт roskvartal.ru