В Госдуме РФ прозвучали предложения ввести досудебный порядок решения споров через жилищного уполномоченного. Эксперты призвали передать операционные задачи ТСЖ управляющим организациям, а ФАС наказала водоканал за незаконные доначисления. О новостях прошедшей недели – в воскресной подборке.
Собственники. Глава думского комитета по труду, соцполитике и делам ветеранов Ярослав Нилов направил Марату Хуснуллину предложение ввести в сфере ЖКХдосудебный механизм решения споров. Депутат считает, что социально уязвимым гражданам сложно защищать свои права в суде из-за расходов, времени и экспертиз. Новый институт жилищного уполномоченного позволит оперативно разрешать споры с исполнителями ЖКУ.
Реформирование отрасли. Эксперты и депутаты предложили изменить модель управления МКД: передать все операционные задачи – расчёты, работу с подрядчиками и договорами – управляющим организациям, оставив ТСЖ только функции контроля и представительства интересов собственников. Это решение назвали выходом из системного кризиса – за пять лет число судебных споров с товариществами выросло в 6,7 раза, а сотни из них находятся в долгах и процедурах банкротства.
Начисления за ЖКУ. Калининградское УФАС признало незаконным начисление повышающего коэффициента за отсутствие прибора учёта воды за прошлые периоды. РСО оштрафовали на 6,9 млн рублей. Решение антимонопольной службы подтвердили все судебные инстанции, включая Верховный Суд РФ.
Бывшего гендиректора РЭО Дениса Буцаева объявили в розыск. Он проходит обвиняемым по делу о мошенничестве в особо крупном размере, связанному с хищением средств организации в ходе мусорной реформы. Вместе с ним по делу проходят экс-топ-менеджеры компании Екатерина Степкина и Максим Щербаков.
Общественные пространства. Всероссийское онлайн-голосование за объекты благоустройства на 2027 год собрало уже более 9,5 млн голосов – это свыше 58% от итогового результата прошлого периода. Лидерами по активности стали Санкт-Петербург, Республика Башкортостан и Краснодарский край.
Технологии в ЖКХ. В Подмосковье робот Женя на базе искусственного интеллекта с ноября 2023 года обработал уже более 500 тысяч звонков жителей по вопросам ЖКХ. Голосовой помощник на связи круглосуточно: принимает заявки в ЕДДС, консультирует по отключениям и платежам, при необходимости переводит на оператора и перезванивает для контроля устранения проблемы.
Следите за новостями на портале и узнайте, как УО с помощью искусственного интеллекта ускорить подбор персонала.