29 и 30 октября Маргарита Кобко и Борис Валит провели Большой онлайн-семинар по ГИС ЖКХ. Эксперты рассказали, на какие разделы системы повлияли НПА, принятые за последний год, и обновлённый функционал платформы. Узнайте, на что обратить внимание, чтобы не допустить ошибок при размещении информации.  

Изучить изменения в законодательстве по ГИС ЖКХ и её функционале в 2024–2025 годах

На наших информационных площадках мы уже не раз говорили о том, что за последний год система претерпела многочисленные изменения:

Управляющим организациям, ТСЖ и кооперативам важно не только успевать следить за изменениями, но и понимать, как встроить требования ГИС ЖКХ в ежедневную практику, чтобы снизить риски нарушений.

В помощь поставщикам информации Маргарита Кобко и Борис Валит провели двухдневный онлайн-семинар, ведь миссия РосКвартала – взять все заботы по УО, ТСЖ и ЖСК заполнению ГИС ЖКХ на себя.

Отслеживать изменения функционала системы из-за принятия новых НПА

Особое внимание на семинаре спикеры уделили обновлённому функционалу системы в части размещения протоколов ОСС. Оператор выложил изменения 25 августа, перед вступлением в силу приказа Минстроя РФ от 30.04.2025 № 266/пр, и они стали неожиданностью для УО. Нововведения коснулись:

  • сообщения о проведении общих собраний,
  • размещения протокола на основании такого уведомления,
  • внесения решений собственников (бюллетеней).

Теперь общая информация о собрании автоматически заполняется в шапке протокола из сообщения о его проведении. УО, ТСЖ и кооперативы вносят только результаты голосования по вопросам повестки дня, загружают электронный образ протокола и обязательные приложения к нему.

Вкладка «Сообщение о проведении общего собрания». Перечень возможных действий.

«При размещении сведений о сообщении, протоколе и решениях собственников нельзя руководствоваться только положениями приказа № 79/пр, для этой работы также необходим № 266/пр», – обратила внимание слушателей Маргарита Кобко.

Спикер акцентировала внимание на заполнении таких обязательных полей, как инициатор собрания, место хранения копий документов ОСС, и отметила, что после размещения сообщения его нельзя редактировать, что делает предварительную подготовку критически важной.

В материалах под статьёй:

  1. Практические рекомендации по правильному формированию повестки дня. Их важно знать, потому что редактировать её формулировки нельзя.
  2. Подсказки для ТСЖ и ЖСК по размещению сообщения и протокола собрания и документальное подтверждение того, что это входит в их обязанности.

Учиться на чужих ошибках при размещении или расторжении договоров управления

Спикеры остановились на ошибках, которые чаще всего совершают управляющие организации при работе с разделом «Договор управления». Самый распространённый промах, которые встречают в личных кабинетах поставщиков информации специалисты РосКвартала – размещение документов без учёта законодательства о персональных данных.

«Договор управления должен быть обезличен, а протокол размещён в полном объёме, без скрытия ПДн. Однако есть подводные камни, и такое размещение чревато последствиями – отказом органа ГЖН в добавлении объекта в перечень лицензиата или же негативные обращения собственников», – подчеркнула эксперт.

Вторая по популярности проблема – алгоритм расторжения ДУ. Возникла она не случайно: нигде нет инструкций о том, как правильно это сделать.

Эта процедура может потребоваться в двух случаях:

  • когда организация и собственники согласовали новую версию такого документа и одобрение заявки от ГЖИ не требуется;
  • если в управление пришёл новый дом и сформирована заявка на включение объекта в реестр лицензий.

Самый сложный вопрос – какую дату начала управления нужно ставить, ведь из-за некорректной цифры орган ГЖН может отказать во включении объекта в перечень домов лицензиата.

В ситуации, когда договор перезаключен, например, после ДУ с застройщиком. Спикер отметила, что от даты расторжения документа в ГИС ЖКХ зависит указание дня начала действия следующего, если УО работала на объекте непрерывно.

«Многие УО торопятся расторгнуть уже размещённый договор, чтобы внести новый. И это нередко приводит к конфликту в датах. Не спешите, помните, что после расторжения ДУ ничего изменить не получится», – обратила внимание слушателей Маргарита Кобко.

По словам эксперта, сформировать заявку на расторжение – только половина шага, перед этим нужно выполнить определённые действия в разных вкладках системы.

➡️ В видеозаписи онлайн-семинара – детальный алгоритм размещения и расторжения договора управления.

Знать, что несвоевременное размещение сообщения о проведении ОС отражается на других разделах

После последнего обновления системы и смены алгоритма размещения протоколов общих собраний, УО и ТСЖ столкнулись с проблемой внесения решений о выборе способа формирования фонда капитального ремонта.

Маргарита Кобко пояснила, что случилось это из-за несвоевременного размещения в ГИС ЖКХ сообщений о проведении собраний. Теперь всё стало взаимосвязано: протокол не сформируется без такого сообщения, а затем владелец спецсчёта не сможет внести информацию по нему.

Для разрешения ситуации оператор в ответ на обращение специалистов РосКвартала пообещал во втором релизе обновлений предусмотреть поле «Способ размещения сообщения» с выбором метода: оперативный или архивный.

Оперативный способ будет основным: сообщение об ОСС размещается не менее чем за 10 дней до голосования, система автоматически присваивает уникальный идентификатор и направляет уведомления собственникам через Госуслуги.

Архивный метод позволит разместить сообщение позже – при условии, что такой идентификатор получен заранее по запросу через сайт. Этот вариант предназначен для случаев, когда в систему невозможно внести данные вовремя, например, при отсутствии адреса дома.

Разобраться, как рассчитать составляющие итоговой стоимости работ и услуг

Со вступлением в силу приказа № 79/пр изменились обязанности по размещению в ГИС ЖКХ информации о перечнях работ и услуг. Вносить в систему следует не только итоговую стоимость, но и её расчёт.

«Практика показала, что не все понимают, как правильно рассчитать такие суммы. В основном управляющие организации расчёт по размеру платы переделывают в перечень работ. Это неправильно», – отметила эксперт.

Пошаговый алгоритм заполнения вкладки «Перечень работ и услуг» в соответствии с положениями приказа № 79/пр – в видеозаписи Большого онлайн-семинара.

Также в ней вы найдёте подробные инструкции по размещению информации в четырёх разделах и 18 вкладках системы. В раздаточных материалах под статьёй – публикации, записи эфиров и другие полезные материалы, которые помогут минимизировать риски УО и не допускать ошибок при заполнении ГИС ЖКХ.

Отзывы участников Большого онлайн-семинара по ГИС ЖКХ