Деятельность УО — cтраница 21

Лояльность собственников к УО – важная составляющая её эффективной работы по управлению домом и развитию бизнеса. Уровень доверия к компании можно повысить в том числе с помощью мероприятий для собственников, наприм…

Предлагаем в эту пятницу отвлечься от нормативно-правовых актов и судебной практики жилищной сферы. Сделали небольшую подборку советских и российских фильмов, а также сериалов, в которых действующими лицами являются…

Индексация размера платы за содержание жилого помещения, прописанная в договоре управления, – выход для УО в отсутствие решения ОСС о повышении такой платы. Но этот пункт договора может стать причиной спора с ГЖИ. Н…

О работе ЖКХ Ленинграда в период блокады рассказывают архивные материалы Жилищного комитета Санкт-Петербург и дневники блокадников. Сделали подборку интересных фактов из этих материалов. Читайте, как работники ЖКХ п…

На рынке товаров и услуг существует понятие «потребительский экстремизм». Рассказали, что это такое и какие меры принять управляющим организациям для профилактики данного явления.

Проблема конструктивной коммуникации между УО/ТСЖ и жителями многоквартирных домов стала темой нового выпуска онлайн-журнала «Школа ЖКХ». Его ведущий, эксперт Ассоциации «Р1» Павел Кузнецов рассказал о группах трудн…

Ликвидация аварий во внутридомовых инженерных системах – прямая обязанность управляющих домами организаций. При этом для устранения аварийной ситуации иногда приходится привлекать РСО. Рассказываем, должна ли УО пла…

Любой компании, которая стремится расти и развиваться, важно знать отношение к ней клиентов, степень их доверия. Определить это помогает индекс потребительской лояльности – NPS. Рассказываем, как измерить лояльность…