В помощь УО и ТСЖ сделали очередной обзор разъяснений, опубликованных региональными органами Госжилнадзора в мае. Забирайте полезные материалы для информационной работы с жителями МКД, а также ответы на вопросы о капремонте в доме, о реестре собственников и последствиях неразмещения информации в системе.

Материалы для разъяснительной работы с потребителями услуг

Орган ГЖН Брянской области рассказал об обновлении издания «Азбука ЖКХ» – брошюры, в которой понятным и доступным языком даны ответы на базовые вопросы россиян о работе ЖКХ. С её помощью жители МКД могут разобраться в НПА и распределении обязанностей при управлении домом.

В методичке подробно рассказано об УО и ТСЖ, поставщиках ресурсов, расчётах и ИПУ, капремонте, а также о других нюансах деятельности жилищно-коммунальной сферы.

А орган Госжилнадзора Ульяновской области подготовил материал, в котором простым языком попытался рассказать о работе системы ЖКХ: кто, за что и в какой момент отвечает, где заканчивается зона ответственности одной организации, как устроена система контроля за домом. Информация разделена на тематические блоки, например, что проверяет ГЖИ после сдачи МКД в эксплуатацию или при его капремонте.

Управляющие организации и ТСЖ могут использовать оба источника для информационной и разъяснительной работы с жителями, подготовки понятных, написанных простым языком, ответов на их обращения.

Вправе ли администрация провести лицензионный контроль УО вместо ГЖИ

Надзор и судпрактика
Надзор и судпрактика 20 марта

Правила содержания и выгула собак на придомовой территории

Инфографику с правилами содержания в МКД и выгула во дворе собак опубликовал орган ГЖН Иркутской области. В ней указано, что в квартире разрешено завести любое количество домашних животных, если иное не прописано региональными нормами. Выгуливать их на придомовой территории нужно, соблюдая установленные правила. При этом запрещено:

  • держать животных в местах общего пользования – подъездах, коридорах, на лестничных клетках;
  • загрязнять МОП;
  • допускать самовыгул, шум в ночное время и антисанитарию.

Прогулки с собакой на придомовой территории допустимы, если она на поводке и, или в наморднике. Хозяин обязан убрать за своим питомцем и не приближаться с ним к детским и спортивным площадкам. Больше информации – в карточках.

Выгул собак у МКД: правила, требования к площадкам и штрафы

Содержание МКД
Содержание МКД ноябрь’23

Содержание реестра собственников и обязанность УО его вести и актуализировать

В Новосибирской области ГЖИ напомнила об обязанности УО вести реестры собственников, несмотря на исключение такого требования из перечня лицензионных (ПП РФ № 1400). Согласно ч. 3.1 ст. 45 ЖК РФ, компании должны по-прежнему актуализировать и предоставлять список инициаторам ОСС – в течение пяти дней после поступления запроса. Также стандарты по этой работе прописаны в Правилах № 416.

Реестр должен содержать сведения, позволяющие однозначно идентифицировать владельцев недвижимости:

  • фамилии, имена и отчества граждан;
  • наименования и ОГРН юридических лиц;
  • номера помещений;
  • размер долей в праве общей собственности.

Управляющая организация обязана собирать, обновлять и хранить эти сведения, вести актуальные списки в электронном виде и соблюдать требования законодательства о защите персональных данных.

Собственник – инициатор ОСС вправе запросить реестр письменно или через электронные сервисы. Согласие субъектов ПДн на передачу информации о них для созыва собрания не требуется.

Выписки из ЕГРН: как УО обновить реестр собственников в 2025 году

Деятельность УО
Деятельность УО декабрь’25

Допуск представителей УО и служб к внутриквартирному газовому оборудованию в МКД

Госжилинспекция Коми в мае неоднократно писала про проверки газового оборудования в МКД. Она разъяснила, когда собственник обязан впустить в квартиру представителей УО, ТСЖ или газораспределительной организации:

  • для осмотра и ремонта общего имущества, расположенного в квартире, – участков общедомовых инженерных систем, вентиляции, балконных плит, элементов фасада и для проверки индивидуальных приборов учёта;
  • для технического обслуживания ВКГО и устранения аварий.

Правообладатели газифицированных квартир обязаны заключить договор на ТО внутриквартирного газового оборудования и обеспечить доступ специалистам – не реже одного раза в год. О дате и времени визита они должны быть заранее уведомлены.

При прорыве труб, запахе газа, падении давления в системах житель дома обязан незамедлительно открыть дверь представителям соответствующих организаций. Эти правила распространяются не только на собственников, но и на нанимателей и иных пользователей квартир.

Также ведомство напомнило, что в случае отказа в доступе по указанным выше причинам, наступает:

  • Гражданско‑правовая ответственность, если из-за такого отказа нанесён ущерб имуществу (ст. 1064 ГК РФ).
  • Административная – по ч. 3 ст. 9.23 КоАП РФ. Штраф составит от 5 до 10 тысяч рублей, а при угрозе причинения вреда жизни и здоровью или аварии – от 50 до 150 тысяч (ч. 5 ст. 9.23 КоАП РФ).

Различия между работами по содержанию и текущему ремонту

Орган Госжилнадзора Оренбургской области разграничил понятия «содержание» и «текущий ремонт», которые, как правило, употребляют вместе. Согласно Правилам № 491:

  • Содержание – выполнение периодических работ технического характера, к которым относятся осмотры общего имущества, уборка земельного участка и МОП, их санитарно‑гигиеническая очистка.
  • Текущий ремонт – это разовые работы, выполняемые в определённые сроки в отношении конкретного элемента дома. Их проводят для восстановления технических характеристик этого элемента.

Решение о текущем ремонте относится к компетенции ОСС. При этом законодательство не устанавливает чётких правил, как именно должны приниматься такие решения. На практике чаще всего перечень работ утверждается на год по конкретному дому, по согласованию собственников и УО.

Капремонт в вопросах и ответах

В Башкирии Госжилинспекция ответила на вопросы о капитальном ремонте в многоквартирном доме.

Выгодно ли в МКД на 70 квартир иметь специальный счёт?

К основным преимуществам такого способа формирования фонда можно отнести повышенный контроль и гибкость в выборе: когда проводить капремонт и какие виды работ выбрать в качестве приоритетных. Собственники могут в любой момент получить информацию о размере накоплений, поступлениях и расходах, увеличить взнос.

Но есть и риски, ведь сумма напрямую зависит от собираемости платежей. Для дома на 70 квартир даже наличие 5–10 должников может существенно повлиять на темпы накопления средств. Собственникам придётся самостоятельно организовывать ОСС, выбирать подрядчиков и контролировать работы, вести учёт, взаимодействовать с банком. Также в небольших домах существует вероятность нехватки средств на нужные работы, ведь жители могут рассчитывать только на собственные накопления.

Спецсчёт подойдёт, если МКД – новый и не требует сейчас капитальных вложений. Это позволит накопить деньги на будущие работы. Если же здание старое, то при наличии всего 70 квартир лучше выбрать общий котёл у регоператора. Это позволит провести необходимые работы раньше, не дожидаясь сбора полной суммы.

Возможно ли потребовать от управляющей организации отчёт об использовании средств за капитальный ремонт?

Да, в том случае, если она является владельцем специального счёта. Тогда на УО распространяются обязанности по ст. ст. 172, 177 ЖК РФ, в том числе предоставлять собственникам по их запросу информацию:

  • о размере поступивших платежей,
  • об остатке средств,
  • обо всех операциях по счёту.

Если же фонд – у регионального оператора, именно он должен направлять такие данные по заявке владельцев помещений в МКД.

Последствия ошибок при заполнении ГИС ЖКХ

ГЖИ продолжают публиковать информацию о нарушениях УО и ТСЖ при размещении данных в ГИС ЖКХ. Инспекция Ставрополья отметила, что участились жалобы граждан на отсутствие обязательных данных по их многоквартирным домам, в том числе платёжных документов за ЖКУ.

Согласно ч. 2 ст. 155 ЖК РФ, они должны выставляться не позднее 5-го дня наступившего месяца – за предыдущий, в том числе в форме электронной квитанции в системе. Об этом сказано и в приказе № 79/пр.

«На основании обращений граждан за истекший период 2026 года проведено 32 проверки в отношении исполнителей жилищно-коммунальных услуг и Фонда капитального ремонта по вопросу несвоевременного размещения платёжных документов в ГИС ЖКХ. По результатам данных проверок составлено 32 протокола об административном правонарушении», – отчиталось ведомство.

Узнайте, как не попасть в число компаний-нарушителей ➡ 

В Оренбургской области ГЖИ отказалась продлить лицензию УО, которая не внесла в систему информацию о многоквартирных домах – об их технических характеристиках и состоянии, перечне и качестве услуг и работ, о размере платы за содержание жилого помещения.

Чтобы избежать этих негативных последствий, доверьте нам заполнение ГИС ЖКХ. Мы на постоянной основе готовим личные кабинеты управляющих организаций к любым проверкам органов ГЖН, в том числе в рамках перелицензирования. Заключив договор, лицензиат:

  • передаёт нашим специалистам большой объём работы, освобождая время своему сотруднику для выполнения прямых задач по управлению и содержанию домов;
  • спокойно проходит проверку соблюдения требований ч. 10.1 ст. 161 ЖК РФ при перелицензировании – при своевременном обращении и предоставлении данных.

Передайте РосКварталу размещение информации в ГИС ЖКХ уже сейчас, чтобы к моменту окончания срока действия разрешительного документа не волноваться о проверке системы. Мы поможем вам выполнить этот пункт подготовки.


КАК ЭТО РАБОТАЕТ