В ежемесячную рубрику с ответами Ассоциации «Р1» на вопросы её членов включили четыре ситуации от УО. Компании спрашивали, обязаны ли они предоставлять справки жителям МКД, исключённых из лицензии, делать перерасчёт за воду, быть исполнителями услуг в доме с ИТП и следить за пожарной безопасностью на площадке под ТКО.

Обязана ли УО предоставлять справки о задолженности жителям дома, которым уже не управляет

В соответствии с п. 34 Правил № 416, управляющая организация, ТСЖ или кооператив предоставляют по запросу собственников и пользователей помещений в МКД любую информацию из перечня п. п. 31, 32 Правил № 416, в том числе о наличии или отсутствии задолженности. Делать это нужно в срок не позднее дня, следующего за датой поступления обращения.

При этом Правила № 416 устанавливают стандарты и порядок деятельности по управлению МКД компаниями, заключившими ДУ или договор на услуги и работы по СиТР.

После исключения дома из реестра лицензий УО не оказывает такие услуги жителям МКД и не обязана предоставлять справки об отсутствии задолженности. В соответствии со ст. 5, ч. 1 ст. 7 ЖК РФ, если в законодательстве отсутствуют прямые нормы для регулирования отношений, необходимо применять положения ГК РФ, которые касаются аналогичных вопросов.

Когда обязательства по договору управления прекращаются, стороны делают окончательный расчёт, что вытекает из сути гражданско-правовых отношений и ст. ст. 425, 453, 314 ГК РФ.

Лицензионные требования к УО и санкции за их нарушение в 2026 году

Деятельность УО
Деятельность УО 4 марта

Обязана ли УО делать перерасчёт за воду при временном отсутствии потребителя, если установить ИПУ невозможно

В комнате общежития нет ИПУ, а потребитель в ней не проживал. В доме нет технической возможности установить указанный прибор учёта.

В соответствии с п. 86 Правил № 354, если квартира не оснащена счётчиками, то при непроживании в ней более пяти полных дней собственник имеет право обратиться к исполнителю коммунальных услуг за перерасчётом. При этом важным условием является отсутствие технической возможности установить в квартире ИПУ. Этот факт должен быть подтверждён соответствующим актом обследования.

Если он составлен, то исполнитель делает корректировку начислений в течение пяти рабочих дней после получения заявления от потребителя и подтверждающих период временного отсутствия документов.

Подаётся такое заявление до отъезда или не позднее 30 дней после окончания срока непроживания. К нему должна прилагаться копия акта обследования о невозможности установки ИПУ (п. п. 91, 92 Правил № 354). При нарушениях указанных требований УО вправе отказать потребителю в перерасчёте.

Вправе ли ГЖИ принудить собственника в МКД установить приборы учёта

Коммунальные услуги
Коммунальные услуги декабрь’24

Обязана ли УО быть исполнителем коммунальной услуги по теплоснабжению при отсутствии централизованного ГВС

Как указано в п. 4 ст. 2 № 416-ФЗ, под ГВС понимается деятельность по приготовлению, транспортировке и подаче горячей воды потребителям с использованием централизованных или нецентрализованных систем. Исполнителем данной коммунальной услуги может являться РСО по прямому договору или управляющая организация.

При наличии в МКД индивидуального теплового пункта абонент изготавливает горячую воду самостоятельно (п. 12 ст. 2 № 416-ФЗ). Верховный Суд РФ в определении от 26.04.2023 по делу № А60-52343/2021 указал:

  • Исполнителем услуг по ГВС является управляющая домом организация. Переход на прямые договоры в МКД в части снабжения холодной водой для этого невозможен, так как РСО не использует внутридомовое оборудование.
  • В отношениях с ресурсоснабжающей организацией УО является потребителем, а с собственниками помещений – исполнителем коммунальной услуги (пп. «б» п. 4, абз. 2 пп. «а» п. 9 Правил № 354).

При этом в практике ВС РФ существуют разные позиции: d lyky

  • № А41-24467/2019 он пришёл к выводу, что наличие в доме ИТП не препятствует переходу на прямые договоры;
  • № А41-50562/2019 указано, что возможность их заключения не зависит от технических особенностей МКД;
  • № А17-8192/2019 сказано, что в домах с ИТП не допускается заключение прямых договоров с РСО в целях ГВС.

Это судебная практика, которая рассматривает конкретные случаи между организациями: она не является обязательной к исполнению. Поэтому если УО требует перехода на прямой договор, а РСО отказывает, то можно попытаться обжаловать решение через суд.

Как временной УО заключить договоры с РСО на своих условиях: кейс

Деятельность УО
Деятельность УО декабрь’25

Обязана ли УО соблюдать требования пожарной безопасности при содержании контейнерной площадки

Специальных норм, регулирующих противопожарную безопасность при содержании контейнерных площадок, в жилищном законодательстве нет. Однако соответствующие требования закреплены в Правилах № 1479.

Согласно п. 67 Правил № 1479, правообладатели земельных участков, включая собственников и арендаторов, обязаны обеспечивать:

  • своевременную уборку мусора и сухой растительности;
  • покос травы на участках.

При этом содержание контейнерной площадки в МКД – часть обязанностей по управлению общим имуществом. Согласно п. 11 Правил № 491, УО или ТСЖ несёт ответственность за уборку мест накопления твёрдых коммунальных отходов в соответствии с установленными нормами.

Хотите оперативно получать квалифицированные консультации экспертов и юристов в сфере ЖКХ? Вступайте в Ассоциацию «Р1» и пользуйтесь всеми преимуществами членов объединения.

Также оставляйте свои вопросы по управлению и содержанию МКД в комментариях: самые интересные и полезные разберут юристы, а мы опубликуем ответы в рубриках «Вы нам писали» или «Разбор полётов» в Телеграме или мессенджере MAX.